Foto : Tokopedia
Mulai 19 September 2019 lalu, Tokopedia menghentikan penjualan produk tembakau dan turunannya, termasuk rokok elektronik maupun cairan vape di aplikasi Android.
Melalui pemberitahuannya, produk tembakau, rokok elektrik, dan turunannya tidak lagi bisa dimunculkan pada seluruh aplikasi Android termasuk Tokopedia versi Android. Tapi peminat masih dapat menemukan produk tersebut di situs mobile Tokopedia, website maupun aplikasi iOS.
"Terdapat kebijakan global baru dari Google Play, di mana aplikasi dilarang memfasilitasi penjualan produk turunan tembakau seperti rokok elektronik dan cairan vape dalam platform Android" Ungkap VP of Corporate Communications Tokopedia Nuraini Razak.
Tokopedia menciptakan peluang bagi para penjual di Indonesia. Marketplace Tokopedis bersifat user generated content (UGC), dimana setiap pihak dapat melakukan pengunggahan produk di Tokopedia secara mandiri. UGC sangat bermanfaat dan memberikan kemudahaan bagi para penjual termasuk kreator lokal, namun harus disertai dengan aksi-aksi proaktif untuk menjaga norma dan menegakkan hukum yang berlaku.
Tokopedia memiliki kebijakan produk apa saja yang bisa di perjual belikan di aturan penggunaan platform Tokopedia. Tim Tokopedia secara berkala memantau produk-produk di platformnya dan menindak produk-produk yang melanggar aturan penggunaan platform Tokopedia dan/atau hukum yang berlaku di Indonesia sesuai prosedur.
Tokopedia juga memiliki fitur Pelaporan Penyalahgunaan di mana masyarakat dapat melaporkan produk yang melanggar, baik aturan penggunaan platform Tokopedia maupun hukum yang berlaku di Indonesia.
