Informasi kekinian, operator seluler digital milik Smartfren, Switch Mobile yang dirilis pada 11 Maret 2020 lalu akan menutup operasionalnya. Mengusung konsep yang berbeda dengan operator digital by.U milik Telkomsel, Live On dari XL Axiata, atau  dari Indosat, Switch diperuntukkan bagi kawula muda. Semua layanan digital lewat aplikasi, dari registrasi hingga pembelian paket internet.

Head of Division Digital Content Marketing Smartfren, Lembu Wiworojati menyebut bahwa penutupan layanan Switch Mobile sudah diinformasikan kepada pelanggan sejak Desember 2020 lalu.

Pengguna Switch akan dialihkan ke jaringan operator seluler Smartfren dengan terlebih dahulu mengunduh aplikasi mySF sebelum migrasi layanan. Proses ini telah berlangsung sejak 27 Januari 2021 pukul 09.00 WIB. Adapun saldo, poin, atau voucher milik pengguna Switch Mobile masih tetap bisa digunakan setelah migrasi ke Smartfren.

Mengutamakan layanan kemudahan dan kenyaman "Worry Free" bagi generasi muda usia 17 hingga 35 tahun, Switch menyediakan koneksi internet seluler berbasis 4G LTE.

Sama seperti provider seluler lainnya, untuk mendapatkan layanan internet, harus menggunakan kartu SIM fisik khusus yang dikirim ke alamat pengguna setelah pemesanan.

Hingga kini, Switch belum memberikan konfirmasi mengenai alasan layanan tersebut ditutup.